- اطلاع رسانی مناسب به مراجعین در زمینه نحوه ارائه خدمات از طریق تنظیم برشور؛ کتاب راهنما، تابلو و...
- بازنگری و اصلاح مهندسی مجدد روش های انجام کار در جهت تسهیل ارائه خدمات به مردم با همکاری سرپرست محترم مرکز بهداشت شهرستان بجنورد.
-عملیاتی نمودن منشور اخلاقی سازمان
-نظرسنجی از مراجعین از نحوه ی خدمات در واحدهای تابعه و گزارش دهی ماهیانه به دنشگاه .
-ایجاد سازوکار لازم جهت تشویق کارکنانی که موجبات رضایت خدمت گیرندگان را فراهم آورده اند و برخورد با کارکنان خاطی.(گزارش دهی وظیفه ی رابطین و اخذ تصمیم به عهده مسئولین ذیربط )
|